1. ما هي أنواع المنتجات المتوفرة في DrVaper؟

نوفر مجموعة واسعة من منتجات الفيب والشيشة الإلكترونية، بما في ذلك:

أجهزة الفيب (Pod Systems، Mods).
نكهات الفيب (سولت نيكوتين ونكهات عادية).
كويلات وبودات وملحقات إضافية.

2. هل توفرون خدمة التوصيل؟

نعم، نقدم خدمة التوصيل لجميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

التوصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز قيمتها 500 ريال داخل الرياض.
يتم توصيل الطلبات خلال 1-3 أيام عمل حسب موقعك.

3. كيف أستطيع الدفع عند الشراء؟

ندعم طرق الدفع التالية:

الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات مدى أو الفيزا والماستركارد.
الدفع عند الاستلام لبعض المناطق داخل السعودية.

4. هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتجات؟

نعم، يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات ضمن الشروط التالية:

يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
يتم الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
لا يمكن إرجاع النكهات المفتوحة أو المستخدمة لأسباب صحية.

5. هل هناك ضمان على أجهزة الفيب؟

نعم، جميع الأجهزة تشمل ضمانًا ضد عيوب التصنيع لمدة 30 يومًا.
للحصول على الدعم، تواصل مع خدمة العملاء مع تقديم إثبات الشراء.

6. ما هي الماركات التي تتوفر لديكم؟

نوفر مجموعة من أشهر العلامات التجارية العالمية، مثل:

فيقود (VGod)
ناستي (Nasty Juice)
بلاك نوت (Black Note)
وغيرها من العلامات الموثوقة.

7. هل تقدمون نصائح للمبتدئين؟

بالتأكيد! لدينا فريق مختص لمساعدتك في اختيار الجهاز والنكهة المناسبة لاحتياجاتك. يمكنكم التواصل معنا عبر خدمة العملاء أو زيارة صفحة المدونة على الموقع.

8. هل يوجد قيود على شراء منتجات الفيب؟

نعم، شراء منتجات الفيب متاح فقط للعملاء الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا، وننصح باستخدام المنتجات بطريقة مسؤولة.

9. كيف يمكنني التواصل معكم؟

يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: رقم الاتصال الموجود بالموقع
خدمة الدردشة المباشرة على الموقع.

10. هل تقدمون عروض وخصومات؟

نعم، لدينا عروض خاصة وخصومات موسمية يتم الإعلان عنها بشكل دوري. اشترك في نشرتنا البريدية أو تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي لتبقى على اطلاع دائم.

للتواصل

لأي استفسارات إضافية، يرجى التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا:

الهاتف: 0567679449
البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان: متجر دكتور فيب الالكتروني، طريق الملك فهد، الصحافة، الرياض 13321، المملكة العربية السعودية

الاسئلة الشائعة